Komunikasi merupakan salah satu syarat dan atau sarana penting dalam kehidupan bermasyarakat, berbangsa dan bernegara, tak terkecuali untuk kepentingan atau hubungan yang terkait dengan koordinasi antara pemangku wilayah yakni Ketua RT dan Ketua RW dengan warga masyarakatnya. Mengingat pentingnya hal tersebut, Pemerintah Kota Yogyakarta beberapa tahun lalu telah memfasilitasi adanya media komunikasi dengan membuat portal website dan aplikasi "Jogja Smart Service (JSS)" yang dapat diunduh/di download oleh pemangku wilayah yakni Ketua RT dan Ketua RW. JSS tersebut merupakan portal/media komunikasi berbasis online yang memuat banyak fitur dan menu layanan yang diberikan oleh Pemerintah Kota Yogyakarta mulai dari layanan administrasi kependudukan hingga akses informasi pelatihan keterampilan. Untuk mendukung dan menunjang lancarnya komunikasi baik antara Ketua RT/RW dengan pemerintah maupun warga masyarakatnya, maka pada Sabtu 22 Februari 2020 melalui DPA Kelurahan Ngupasan TA 2020 telah dilaksanakan pemberian paket data internet kepada Ketua RT-RW se-Kelurahan Ngupasan. Dalam sambutannya, Lurah Ngupasan Drs. Didik Agus M berharap, fasilitasi paket data internet ini dapat dimanfaatkan secara maksimal sesuai peruntukannya yakni sebagai sarana komunikasi baik dengan Kelurahan Ngupasan maupun dengan warga masyarakatnya. Di tahun 2020 ini Ketua RT dan Ketua RW akan difasiliasi stimulan paket data internet selama 1 tahun. Fasilitasi ini juga diharapkan dapat meningkatkan kualitas komunikasi dan kinerja Ketua RT dan Ketua RW kepada warga masyarakatnya.